Jag efterlyser kundservicemänniskor med humor. Sådana som kan prata med en som om man skulle vara en vanlig person och inte Kunden. Jag blir superstörd på monotona röster och neutrala tonfall, niande och en skrämd tystnad om man drar ett skämt sådär på halvt. Inte undra på att kunder blir otrevliga och oförskämda, enda sättet att spice up the conversation tydligen.
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
0 kommentarer:
Skicka en kommentar